Eğer bir iPhone 14 Plus kullanıcısıysanız ve cihazınızın kamerasında bir sorun yaşadıysanız, Apple’dan gelen yeni haber bir hayli memnun edebilir. Şirket, belirli bir tarihte üretilen iPhone 14 Plus modellerinde, arka kameranın önizleme yapmaması gibi teknik bir sorun olduğunu tespit etti. Sorun yaşayan kullanıcılara ücretsiz tamir seçeneği sundu. İşte detaylar…
iPhone 14 Plus sahiplerine Apple’dan ücretsiz kamera tamiri! Peki nasıl faydalanılır?
Öncelikle Apple’a göre, bu durumun yalnızca “çok küçük bir yüzde”deki iPhone 14 Plus cihazlarda görüldüğünü söyleyelim. Ancak, cihazınız bu sorun grubuna giriyorsa, Apple destek sayfası üzerinden seri numaranızı kontrol ederek ücretsiz tamir fırsatından yararlanmak mümkün.
Peki, cihazınızın ücretsiz tamir programına uygun olup olmadığını nasıl öğrenebilirsiniz? Öncelikle cihazınızın seri numarasını öğrenmeniz gerekiyor. iPhone 14 Plus’ınızda “Ayarlar > Genel > Hakkında” yolunu izleyerek seri numaranıza ulaşabilirsiniz.
Apple’dan ucuz iPhone SE 4 için beklenmedik adım!
iPhone SE 4 Apple’ın ürettiği 5G çipiyle gelebilir. Bu da Qualcomm modemi yerine maliyetlerin düşmesini sağlayacak.
Seri numaranızı öğrendikten sonra, Apple’ın destek sayfasına gidip ilgili alanı doldurarak uygunluk kontrolü yapabilirsiniz. Eğer cihazınız bu programa uygunsa, bir dizi tamir seçeneğinden yararlanabileceksiniz. İsterseniz size en yakın Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı ya da Apple Store’daki Genius Bar ile de randevu alabilirsiniz.
Ya da tercihe bağlı olarak, cihazınızı Apple Onarım Merkezi’ne gönderebilir ve bu işlemi tamamen Apple desteği ile de sürdürebilirsiniz. Eğer tamir için Apple Store ya da Yetkili Servis Sağlayıcısı’na gitmeyi tercih ediyorsanız, cihazınızı ve varsa soruna dahil olan aksesuarları yanınıza almayı unutmamanız gerekiyor.
Randevu öncesinde iPhone’unuzu yedeklemek, kişisel bilgilerinizi korumak adına cihazı sıfırlamak da Apple’ın önerdiği adımlar arasında. Cihazınızı göndermeyi tercih ederseniz, fiziksel SIM kullanıyorsanız SIM kartı çıkarmanız, eSIM kullanıyorsanız ise operatörünüzle iletişime geçerek hattınızı geçici olarak askıya almanız faydalı olacaktır.
Bu arada, eğer daha önce bu sorunu fark edip tamir için ücret ödemiş kullanıcılar varsa, geri ödeme almak için Apple Destek ile iletişime geçebiliyor.
