Dünya dijitalleştikçe araştırma yapmanın kolay ve zorlu yanları olabiliyor. Etrafta bir sürü engelleyici unsur varken doğru veriye ulaşmak, araştırma yapmanın zorlu yanlarından biri. Replio, bu probleme bir çözüm olarak modası geçmiş ve zaman alan yöntemler yerine, yapay zeka destekli platformuyla öne çıkıyor. Polonyalı Anzuro ekibi tarafından üretilen Replio, istediğiniz herhangi bir konuda anket oluşturmaya, yayınlamaya ve herkesle paylaşmanıza destek oluyor
Sezgisel bir kullanıcı arayüzüne sahip olan araç, oluşturulan ankete yanıtlar gelmeye başladığında otomatik olarak raporlar oluşturuyor. Bu sayede istatistikleri ve içgörüleri hızlı bir şekilde inceleme imkanınız oluyor. Ayrıca aracın analitik özelliği, ihtiyacınız olan yanıtları almak için toplanan verilerinizi sorgulayarak daha derine inmenizi sağlıyor.
Verileriniz hakkında herhangi bir soru sorduğunuzda, yapay zeka yanıtlar arasında arama yaparak, bir yanıt veriyor ve kullanılan verilere dayalı grafikler oluşturuyor. Böylelikle her fikir, görüşmelerinizdeki verilerle desteklenmiş oluyor. Platformun, yapay zeka destekli moderasyon özelliği sayesinde hem ekibiniz hem de müşterileriniz için ideal bir deneyim oluşturabilirsiniz. Bilinçli ve veriye dayalı kararlar almak için otomatik raporlardan ve analizlerden yararlanabilirsiniz. Derinlemesine analiz ve trendler ortaya koyan yapay zeka destekli görüşmelerle müşteri geri bildirimlerinden değerli farkındalıklar elde edebiliyorsunuz.
Araç sadece anket değil aynı zamanda mülakat da yapıyor. Kolaylıkla özel yazışmaya dayalı görüşmeler oluşturabilir, konuya göre sorular üretebilir ve görüşmeci türünü seçebilirsiniz. Görüşme başladığında, Replio’nun yapay zekası katılımcılarla doğal bir şekilde etkileşime girerek, yanıtları toplamak için sağladığınız soruları soruyor. Böylece yapay zeka, kaliteli yanıtlar alınmasına imkan tanıyarak akıcı ve sohbete dayalı bir deneyim yaratıyor. Aracın konuşma özelliğinin henüz olmadığını ama yakında bu özelliği ekleyeceklerini belirtelim.
Yapay zeka görüşmesi tamamlandığında, sistem, transkripti analiz ediyor, cevapları segmentlere ayırıyor ve buna bağlı istatistikler sağlıyor. Replio’nun cevap kümeleri özelliği sayesinde araç, mülakat transkriptlerini kriterlerinize göre önceden tanımlanmış kümelere ayırarak, konuşma içerisindeki açık uçlu yanıtlar için otomatik olarak yeni kümeler oluşturabilir. Bu sayede platformun beklenmedik yanıtlardan bile önemli farkındalıklar yakalamanıza destek olduğunu söyleyebiliriz.
Araç, içinde oluşturmuş olduğunuz çalışma alanınıza sınırsız ekip arkadaşı eklemenize olanak tanıyarak herkesin tek bir platformda görüşmelere, raporlara ve analizlere katkıda bulunmasını sağlıyor. Henüz Türkçe dil desteği bulunmayan Replio’yu ücretsiz deneme sürümünün yanında, aylık 40 dolar ile 100 dolar arasında değişen planlar arasından ihtiyacınıza en uygun planı seçip kullanmaya başlayabilirsiniz.
